Nous demandons à chaque personne effectuant une transaction, envoi ou livraison, de s’authentifier grâce au téléchargement d’un document d’identité.
Il peut s’agir :
Une fois vérifiée, vous recevrez une notification vous en informant. Si la pièce d’identité n’est pas validée, vous recevrez également une notification. Dans ce cas, essayez d’améliorer la qualité de la pièce envoyée ou téléchargez-en une autre. Il est également possible d’en prendre connaissance en cliquant sur votre profil sur l’application ou le site internet.
Dans ce cas, essayez d’améliorer la qualité de la pièce envoyée ou téléchargez-en une autre.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter nos équipes support.
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